АО "Саратовгаз"
Вход\Регистрация       Личный кабинет      Вопрос-ответ Карта сайта Обратная связь
 
Поиск
Главная
О компании
О нас
Руководство
Контакты
Реквизиты
Схемы проезда
Догазификация
Подать заявку
Калькулятор
Адреса приема заявлений
Список документов
Интерактивная карта
Нормативные акты
Корпоративная политика
Музей
Документы
Акционерам
Документы
Раскрытие информации
Объявления
Коммерческая информация
Вакансии
О ремонте газового оборудования
Результаты проведенной в АО "Саратовгаз" специальной оценки условий труда
Проведение инструктажей по безопасному использованию газа
 
Документы, необходимые для газификации частного домовладения
Обслуживание
Поверка и ремонт промышленных и коммунальных счетчиков газа
Бланк уведомление о выполнении работ в пределах границ охранной зоны сетей газораспределения
Лаборатория
Информация
Документы
Прейскуранты цен
Техническое обслуживание и ремонт по заявкам внутридомового газопровода и бытового газового оборудования
Консультации по вопросам газоснабжения
Проектные работы
Копировальные работы (черно-белая копия)
Закупки
Положение
Станции
Реализация непрофильных активов
Новости


Контакт-центр Единого оператора газификации продолжит принимать обращения жителей в праздничные дни

Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ) Единого оператора газификации (ЕОГ, ООО «Газпром газификация») с начала 2022 года принял от жителей страны более 40 тыс. звонков.

Телефон горячей линии 8-800-101-00-04 начал работу с конца прошлого года для информационной поддержки заявителей. Позвонив на него, можно получить ответы на все вопросы, касающиеся реализации программы догазификации. Чаще всего операторы консультируют жителей по условиям участия в догазификации, статусу поданных заявок и исполнению заключенных договоров.

В предстоящие майские праздники - с 7 по 10 мая, - телефон контакт-центра проложит принимать звонки, жителям будет отвечать голосовой помощник. Все обращения по-прежнему будут записываться, а заявителям - дана обратная связь.

«Ежедневно контакт-центр принимает в среднем по 500-600 звонков, и мы не намерены ограничивать жителей в возможности задать вопросы по догазификации в праздничные дни. Полностью будет работоспособен и портал Единого оператора газификации - https://connectgas.ru/, - через который также можно направить обращение»,– отметил генеральный директор «Газпром газификация» Сергей Густов.



Справка:

ООО «Газпром газификация» – дочерняя структура Группы Газпром межрегионгаз. Компания является Единым оператором газификации на территории 72 регионов РФ и федеральной территории «Сириус».

Единый оператор отвечает за строительство газопроводов-отводов, ГРС, межпоселковых газопроводов и газораспределительных сетей – вплоть до границ земельных участков. Это позволяет синхронизировать работу по сооружению объектов газификации, оптимизировать расходы на строительство, существенно сократить время на подключение потребителей к сетям.

 
 
ОАО "Газпром"
ООО "Межрегионгаз"
ОАО "Газпром газораспределение"
ООО "Газпром межрегионгаз Саратов"
ОАО "Газпром газораспределение Саратовская область"
Разрез дашборда